Peasy
Peasy
Peasy is een Belgische onderneming met drie vergelijkingsplatformen onder één dak: Verzekeringen.be, Aanbieders.be en Hypotheek.winkel.
Peasy is een Belgische onderneming met drie vergelijkingsplatformen onder één dak: Verzekeringen.be, Aanbieders.be en Hypotheek.winkel.
Peasy is een Belgische onderneming met drie vergelijkingsplatformen onder één dak: Verzekeringen.be, Aanbieders.be en Hypotheek.winkel.
Inleiding
Ik werkte er vanuit twee teams: eerst marketing, daarna product. Dat betekent dat mijn werk zich uitstrekte over twee disciplines die in vacatures zelden samenkomen. UX/UI onderzoek en Product designer aan de productkant, branding, grafisch- en content ontwerp aan de marketingkant.
Ik werkte er vanuit twee teams: eerst marketing, daarna product. Dat betekent dat mijn werk zich uitstrekte over twee disciplines die in vacatures zelden samenkomen. UX/UI onderzoek en Product designer aan de productkant, branding, grafisch- en content ontwerp aan de marketingkant.
Ik werkte er vanuit twee teams: eerst marketing, daarna product. Dat betekent dat mijn werk zich uitstrekte over twee disciplines die in vacatures zelden samenkomen. UX/UI onderzoek en Product designer aan de productkant, branding, grafisch- en content ontwerp aan de marketingkant.
Marketing team
Grafisch Ontwerper, Content Creator en UI Design
verzekeringen.be · Sep 2020 – Aug 2023 · Fulltime
Binnen e-commerce was ik verantwoordelijk voor de volledige visuele klantbeleving.
Brand & visuele identiteit
Van nul opgebouwd: brand identity, styleguide en logo voor Sure (white label sub-brand). Tekening en uitwerking van Joske, de mascotte van Verzekeringen.be en het bewaken van de branding guidelines.
Communicatie & campagnes
Social media content, nieuwsbrieven, display banners en printmateriaal (flyers NL/FR, windbanners, promomateriaal) voor Verzekeringen.be, Aanbieders.be, Hypotheek.winkel en Peasy. Visuele consistentie over meerdere platformen en talen.
Presentaties & sales materiaal
Ontwerp van sales decks in PowerPoint voor partner- en brokerkanalen. Visuele uitwerking van webpagina's en user flows, van wireframe-denken tot schermopbouw: wat staat waar, welke stap volgt na welke.
Grafisch Ontwerper, Content Creator en UI Design
verzekeringen.be · Sep 2020 – Aug 2023 · Fulltime
Binnen e-commerce was ik verantwoordelijk voor de volledige visuele klantbeleving.
Brand & visuele identiteit
Van nul opgebouwd: brand identity, styleguide en logo voor Sure (white label sub-brand). Tekening en uitwerking van Joske, de mascotte van Verzekeringen.be en het bewaken van de branding guidelines.
Communicatie & campagnes
Social media content, nieuwsbrieven, display banners en printmateriaal (flyers NL/FR, windbanners, promomateriaal) voor Verzekeringen.be, Aanbieders.be, Hypotheek.winkel en Peasy. Visuele consistentie over meerdere platformen en talen.
Presentaties & sales materiaal
Ontwerp van sales decks in PowerPoint voor partner- en brokerkanalen. Visuele uitwerking van webpagina's en user flows, van wireframe-denken tot schermopbouw: wat staat waar, welke stap volgt na welke.
Grafisch Ontwerper, Content Creator en UI Design
verzekeringen.be · Sep 2020 – Aug 2023 · Fulltime
Binnen e-commerce was ik verantwoordelijk voor de volledige visuele klantbeleving.
Brand & visuele identiteit
Van nul opgebouwd: brand identity, styleguide en logo voor Sure (white label sub-brand). Tekening en uitwerking van Joske, de mascotte van Verzekeringen.be en het bewaken van de branding guidelines.
Communicatie & campagnes
Social media content, nieuwsbrieven, display banners en printmateriaal (flyers NL/FR, windbanners, promomateriaal) voor Verzekeringen.be, Aanbieders.be, Hypotheek.winkel en Peasy. Visuele consistentie over meerdere platformen en talen.
Presentaties & sales materiaal
Ontwerp van sales decks in PowerPoint voor partner- en brokerkanalen. Visuele uitwerking van webpagina's en user flows, van wireframe-denken tot schermopbouw: wat staat waar, welke stap volgt na welke.
Product team
UX/UI Designer & CRO Specialist
Horizon Group · Sep 2023 – Okt 2025 · Fulltime
User Research
Wekelijks kwalitatief en kwantitatief onderzoek via Hotjar (sessie-opnames, heatmaps), user surveys via User.com en funneldata via Google Analytics. Aangevuld met extern kwalitatief focusgroeponderzoek (Haystack Consulting) over gebruikersgedrag bij financiële vergelijkingssites.
CRO & A/B testing
Voor ik iets over gebruikers kon zeggen, had ik een manier nodig om hen te observeren. Ik startte met een marktanalyse van session recording en heatmaptools, en woog vier platformen tegen elkaar af op aanbod, prijs en het nodige sessie volume per maand. De keuze viel op het toenmalige Hotjar, inmiddels onderdeel van Contentsquare.
UX/UI Design
Aangepaste flows en prototypes in Figma, gebaseerd op heuristieken en psychologische denkkaders (o.a. Hick's Law, progressieve datavraag, trust signals). High-fidelity designs uitgewerkt inclusief conditionele logica, copy en design specs voor development.
Design system
Opstart en uitwerking van het design system voor Peasy, als basis voor consistente UI over meerdere platformen.
Stakeholder communicatie
Onderzoeksresultaten en ontwerpkeuzes gepresenteerd aan interne teams en product owners. Nauw samengewerkt met developers, marketeers en externe partners.
UX/UI Designer & CRO Specialist
Horizon Group · Sep 2023 – Okt 2025 · Fulltime
User Research
Wekelijks kwalitatief en kwantitatief onderzoek via Hotjar (sessie-opnames, heatmaps), user surveys via User.com en funneldata via Google Analytics. Aangevuld met extern kwalitatief focusgroeponderzoek (Haystack Consulting) over gebruikersgedrag bij financiële vergelijkingssites.
CRO & A/B testing
Voor ik iets over gebruikers kon zeggen, had ik een manier nodig om hen te observeren. Ik startte met een marktanalyse van session recording en heatmaptools, en woog vier platformen tegen elkaar af op aanbod, prijs en het nodige sessie volume per maand. De keuze viel op het toenmalige Hotjar, inmiddels onderdeel van Contentsquare.
UX/UI Design
Aangepaste flows en prototypes in Figma, gebaseerd op heuristieken en psychologische denkkaders (o.a. Hick's Law, progressieve datavraag, trust signals). High-fidelity designs uitgewerkt inclusief conditionele logica, copy en design specs voor development.
Design system
Opstart en uitwerking van het design system voor Peasy, als basis voor consistente UI over meerdere platformen.
Stakeholder communicatie
Onderzoeksresultaten en ontwerpkeuzes gepresenteerd aan interne teams en product owners. Nauw samengewerkt met developers, marketeers en externe partners.
UX/UI Designer & CRO Specialist
Horizon Group · Sep 2023 – Okt 2025 · Fulltime
User Research
Wekelijks kwalitatief en kwantitatief onderzoek via Hotjar (sessie-opnames, heatmaps), user surveys via User.com en funneldata via Google Analytics. Aangevuld met extern kwalitatief focusgroeponderzoek (Haystack Consulting) over gebruikersgedrag bij financiële vergelijkingssites.
CRO & A/B testing
Voor ik iets over gebruikers kon zeggen, had ik een manier nodig om hen te observeren. Ik startte met een marktanalyse van session recording en heatmaptools, en woog vier platformen tegen elkaar af op aanbod, prijs en het nodige sessie volume per maand. De keuze viel op het toenmalige Hotjar, inmiddels onderdeel van Contentsquare.
UX/UI Design
Aangepaste flows en prototypes in Figma, gebaseerd op heuristieken en psychologische denkkaders (o.a. Hick's Law, progressieve datavraag, trust signals). High-fidelity designs uitgewerkt inclusief conditionele logica, copy en design specs voor development.
Design system
Opstart en uitwerking van het design system voor Peasy, als basis voor consistente UI over meerdere platformen.
Stakeholder communicatie
Onderzoeksresultaten en ontwerpkeuzes gepresenteerd aan interne teams en product owners. Nauw samengewerkt met developers, marketeers en externe partners.
Reflectie
Van grafisch ontwerper naar UX designer
Bij Verzekeringen.be en later Peasy groeide ik van grafisch ontwerper naar UX designer. Waar ik voorheen vooral geleerd had om esthetisch te ontwerpen, met aandacht voor witruimte, ademruimte en consistente branding, leerde ik design anders te benaderen. Buikgevoel maakte plaats voor onderzoek en communicatie.
Ik wou begrijpen waarom iets werkt. En ik wou het kunnen meten. Niet alleen voelen dat een ontwerp klopte, maar het aantonen in data.
Ik leerde kwantitatief onderzoek uitvoeren: enquêtes opstellen, gebruikersgedrag observeren via Hotjar, en algemene data opvolgen in Google Analytics. Daarnaast werkte ik nauw samen met het salesteam, dat dagelijks dicht bij de klant staat. De informatie die klanten meegeven is goud waard en dat inzicht heeft mijn manier van ontwerpen blijvend veranderd.
Een andere grote stap was het bouwen van een design system in Figma. Met vaste afspraken tussen design en development zorgden we ervoor dat wat ik ontwierp ook effectief zo gebouwd werd. De kloof tussen design en implementatie zo klein mogelijk houden werd een bewuste werkwijze.
Omdat ik vanuit het marketingteam werkte, verschoof mijn focus geleidelijk. Ik begon steeds meer in conversie te denken en dus niet alleen vanuit beeld, maar vanuit strategie. Wat overtuigt een gebruiker? Waar haakt hij af? Communicatie en marketingstrategie werden even belangrijk als het ontwerp zelf.
De samenwerking die me het meest gevormd heeft, was die met de product manager. Zij stond het dichtst bij mijn werk. We werkten met complexe producten zoals verzekeringen, hypotheken en energie waarbij productkennis en nauwe opvolging essentieel waren om de juiste flows uit te bouwen. Dat leerde me dat goed UX-werk niet stopt bij het scherm, maar begint bij een grondig begrip van het product zelf.
Van grafisch ontwerper naar UX designer
Bij Verzekeringen.be en later Peasy groeide ik van grafisch ontwerper naar UX designer. Waar ik voorheen vooral geleerd had om esthetisch te ontwerpen, met aandacht voor witruimte, ademruimte en consistente branding, leerde ik design anders te benaderen. Buikgevoel maakte plaats voor onderzoek en communicatie.
Ik wou begrijpen waarom iets werkt. En ik wou het kunnen meten. Niet alleen voelen dat een ontwerp klopte, maar het aantonen in data.
Ik leerde kwantitatief onderzoek uitvoeren: enquêtes opstellen, gebruikersgedrag observeren via Hotjar, en algemene data opvolgen in Google Analytics. Daarnaast werkte ik nauw samen met het salesteam, dat dagelijks dicht bij de klant staat. De informatie die klanten meegeven is goud waard en dat inzicht heeft mijn manier van ontwerpen blijvend veranderd.
Een andere grote stap was het bouwen van een design system in Figma. Met vaste afspraken tussen design en development zorgden we ervoor dat wat ik ontwierp ook effectief zo gebouwd werd. De kloof tussen design en implementatie zo klein mogelijk houden werd een bewuste werkwijze.
Omdat ik vanuit het marketingteam werkte, verschoof mijn focus geleidelijk. Ik begon steeds meer in conversie te denken en dus niet alleen vanuit beeld, maar vanuit strategie. Wat overtuigt een gebruiker? Waar haakt hij af? Communicatie en marketingstrategie werden even belangrijk als het ontwerp zelf.
De samenwerking die me het meest gevormd heeft, was die met de product manager. Zij stond het dichtst bij mijn werk. We werkten met complexe producten zoals verzekeringen, hypotheken en energie waarbij productkennis en nauwe opvolging essentieel waren om de juiste flows uit te bouwen. Dat leerde me dat goed UX-werk niet stopt bij het scherm, maar begint bij een grondig begrip van het product zelf.
Van grafisch ontwerper naar UX designer
Bij Verzekeringen.be en later Peasy groeide ik van grafisch ontwerper naar UX designer. Waar ik voorheen vooral geleerd had om esthetisch te ontwerpen, met aandacht voor witruimte, ademruimte en consistente branding, leerde ik design anders te benaderen. Buikgevoel maakte plaats voor onderzoek en communicatie.
Ik wou begrijpen waarom iets werkt. En ik wou het kunnen meten. Niet alleen voelen dat een ontwerp klopte, maar het aantonen in data.
Ik leerde kwantitatief onderzoek uitvoeren: enquêtes opstellen, gebruikersgedrag observeren via Hotjar, en algemene data opvolgen in Google Analytics. Daarnaast werkte ik nauw samen met het salesteam, dat dagelijks dicht bij de klant staat. De informatie die klanten meegeven is goud waard en dat inzicht heeft mijn manier van ontwerpen blijvend veranderd.
Een andere grote stap was het bouwen van een design system in Figma. Met vaste afspraken tussen design en development zorgden we ervoor dat wat ik ontwierp ook effectief zo gebouwd werd. De kloof tussen design en implementatie zo klein mogelijk houden werd een bewuste werkwijze.
Omdat ik vanuit het marketingteam werkte, verschoof mijn focus geleidelijk. Ik begon steeds meer in conversie te denken en dus niet alleen vanuit beeld, maar vanuit strategie. Wat overtuigt een gebruiker? Waar haakt hij af? Communicatie en marketingstrategie werden even belangrijk als het ontwerp zelf.
De samenwerking die me het meest gevormd heeft, was die met de product manager. Zij stond het dichtst bij mijn werk. We werkten met complexe producten zoals verzekeringen, hypotheken en energie waarbij productkennis en nauwe opvolging essentieel waren om de juiste flows uit te bouwen. Dat leerde me dat goed UX-werk niet stopt bij het scherm, maar begint bij een grondig begrip van het product zelf.